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Services & Support
Moderne Smart Retail- und Digital Signage-Systeme vereinen eine Vielzahl von Komponenten und müssen dabei unterschiedlichsten Umgebungsanforderungen standhalten. Neben hochwertigen Hardwarekomponenten bieten wir auch den passenden Services und Support, um Ihr System effizient und nachhaltig zu betreiben.
Zu unserem Anspruch, Kunden alles aus einer Hand bieten zu können, zählen für uns auch die Inbetriebnahme, Wartung und Bereitstellung moderner Softwarelösungen zur einfachen Verwaltung und Bedienung des Signage-Systems.
Unsere Softwarelösungen - perfekt zugeschnitten
Guter Content ist für moderne Systeme ebenso essentiell wie eine einfache und effiziente Verwaltung. Mit unseren CMS-Softwarelösungen lassen sich nahezu alle gestalterischen Anforderungen spielend leicht umsetzen. Für PID-Systeme bieten wir unsere "maXcs" Software Suite an, welche speziell für Passagierinformationssysteme entwickelt und optimiert wurde.
Bei Bedarf sind auch, basierend auf den jeweiligen Projektanforderungen, weitere Content-Management-Systeme möglich.
Unsere Montageleistungen - Aufbau vom Fachmann
Montage und Inbetriebnahme von Signage-Systemen können je nach Einsatzort eine besondere Herausforderung darstellen. Unsere professionellen Montage-Teams stehen auf Kundenwunsch für die Vorbereitung, Einrichtung und Inbetriebnahme des Signage-Systems zur Verfügung.
Selbst bei großflächigen LED-Walls können unsere Experten zeitnah und schnell die Installation sowie gewünschte Anpassungen vornehmen.
Unser After Sales Services - bestens versorgt
Auch nach Projektabschluss bieten wir verschiedene Serviceleistungen, um Ihr Projekt nachhaltig und effizient zu gestalten.
Unsere Produkte verfügen standardmäßig über eine 36-monatige Gewährleistung, welche bei Bedarf erweitert werden kann.
Außerdem stehen wir bei Wartung und Instandhaltung unseren Kunden mit professioneller Unterstützung und technisch geschultem Personal zur Seite.
Insights und erweiterbare Features
Erfahren Sie mehr über Ihre Kunden und deren Einkaufsverhalten. Zählen Sie Kundeninteraktionen und Interessen und optimieren Sie Ihre Marketingkampagnen!
Auch können weitere, intelligente Funktionen wie z.B. Gesichts-, Alters- / Geschlechtserkennung, Sprachsteuerung und Sensoren für Helligkeit oder Annäherung integriert werden. So lassen sich die Informationen über User für personalisierte Inhalte und zielgruppenspezifische Aktionen nutzen.
Zusätzlich können unsere Systeme in unterschiedlichsten Befestigungsvarianten (Wand, Boden, Decke) und bei Bedarf auch mit kundenspezifischen Gehäuselösungen ausgestattet werden. Somit sind Ihrer Kreativität nahezu keine Grenzen gesetzt!
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*Wir sind für Sie Montags bis Freitags von 10 Uhr bis 17 Uhr (CET) telefonisch erreichbar. Gebühren entsprechend Ihrem Tarif für Anrufe ins deutsche Festnetz, Mobilfunk ggf. abweichend.
Weiterführende Links
Kundenspezifische Lösungen
Vom Konzept bis zum finalen Produkt: Unseren Kunden bieten wir vorausschauendes System Engineering sowie kompetente Fachberatung in unseren Geschäftsbereichen Hardware, Software und Services. Ob im Medizin-, Smart Building- oder Mobility-Bereich: Ihre Vision ist unser Ziel.
Sektoren
Für jede Anwendung und jeden Bereich die passende Lösung: Von industriellen HMIs über Medizin bis hin zu Digital Signage, Gaming, Lebensmittelindustrie... es gibt keinen Ort, an dem wir keine Kundenwünsche erfüllen können.
Unsere Kompetenz
Wir verstehen uns als "leidenschaftliche Möglichmacher" sowie als Wegbereiter Ihrer Ideen. Wir stellen das Zuhören und Fragen vor die Beratung und hören weiter zu, solange bis alle Komponenten – Hardware, Software und Services – gemeinsam das erfüllen, was sich unser Kunde wünscht.
Entdecken Sie unsere Kompetenzfelder
